Se garantiza más de un 95%, el cubrimiento de los mensajes relevantes:

Consline pretende ser evaluada por sus resultados. Siendo la única compañía con este interés, aseguramos el cubrimiento y el análisis de por le menos el 95% del contenido relevante, por supuesto siempre basados en los criterios exigidos por nuestros clientes.

Mensajes en el idioma original y con traducciones nativas:

Nuestros estándares de calidad son globales. Para lograr esto, contratamos personas cuya lengua materna permite que hagan una actualización continua de todas las fuentes y también traduzcan y evaluen todos los mensajes relevantes, teniendo en cuenta la jerga del pais del cual se recolectan los mensajes, detectando la ironía y el sarcasmo.

Please read our whitepaper (german only) "Qualitätskriterien für Social-Media-/Web-Monitoring".

Los mensajes relevantes son separados en afirmaciones individuales:

Por lo general los mensajes contienen varias ideas, por ejemplo un comentario puede referirse al diseño del producto mientras que otro a su funcionalidad. Nosotros nos encargamos de separar los mensajes y evaluar las afirmaciones individualmente.

Categorización de las declaraciones individuales teniendo en cuenta la relevancia y el tono del mensaje:

Todas las afirmaciones relevantes son evaluadas y posteriormente categorzadas según su relevancia y las categorias específicas determinadas por nuestros clientes.

Solución basada en la red que incluye una interfaz intuitiva y en varios idiomas:

Con CIMS todos los mensajes y afirmaciones están disponibles 24/7. La plataforma es conveniente para las grandes compañias internacionales debido a su interfaz versatil disponible en varios idiomas.

Sistema con derechos y roles para representar a una marca con su estructura de produccion y ventas:

Con un sistema flexible de derechos y roles, la estructura de las compañias es representada en CIMS, de esta manera tanto el acceso como las funcionalidades son definidas dependiento de los criterios especificados por el cliente. Esto permite administrar estructuras teniendo en cuenta por ejemplo las diferentes marcas, redes de produccion complejas o compañias en diferentes países.

Herramients de análisis comprensivo capaces de comparar componentes y producción a nivel de campo:

El estado del arte en análisis online permite a los usuarios estructurar la informacion para poder compilar y exportar diagramas y tablas con un sólo click.

Todo los CIMS son seguros específicos para cada cliente:

Cada CIMS es configurado de tal manera que cumpla con todas las expectativas y necesidades de los clientes; y toda los datos, mensajes y análisis puede ser vistos por los empleados de nuestros clientes con los respectivos permisos. Esta es la única manera de garantizar la confidencialidad requerida. Por ejemplo para el seguimiento de producto, el uso de producto, servicio específico de la empresa y la redacción de tecnología y propiedades , así como la gestión de derechos y funciones específicas de cada empresa.

El sistema de categorías es especificado completamente por cada compañia, y es suficientemente flexible como para incluir nuevos productos o temas. Paralelamente los criterios establecidos para evaluar la relevancia también dependen de cada cliente. Adicionalmente, los usuarios tienen la posibilidad de configurar y guardar los creiterios para filtrar alertas.

Consline utiliza exclusivamente sus propios servidores dedicados en centros certificados en Alemania. La seguridad y la fiabilidad del CIMS fue aprobada y certificada por un instituto independiente durante una prueba de seguridad de la aplicación.